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IT基礎(chǔ)運(yùn)維案例
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青島某外企食品工廠電腦維護(hù)

●服務(wù)內(nèi)容

    電腦、服務(wù)器、監(jiān)控、打印機(jī)、數(shù)據(jù)恢復(fù) 、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等

●簽約模式

    年度簽約外包

●服務(wù)步驟

    第一步:公司整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)梳理、環(huán)境改善實(shí)施;
    第二步:進(jìn)行電腦信息安全策略部署、 IT資產(chǎn)建檔編碼管理,有效防范客戶信息的外泄;
    第三步:每月現(xiàn)場點(diǎn)檢所有電腦和服務(wù)器使用狀況,進(jìn)行各種設(shè)置和問題解決,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低化:日常問題遠(yuǎn)程隨時(shí)對應(yīng),及時(shí)解決辦公遇到的IT故障,高效、便捷;
    第四步:維護(hù)結(jié)果定期匯報(bào)、有文檔有記錄、可追溯;
    第五步:提供各種IT相關(guān)問題的咨詢和解決,提供后續(xù)監(jiān)控的弱電施工、正版軟件采購、電腦服務(wù)器等硬件設(shè)備采購等一些列專業(yè)服務(wù)。
    通過以上的專業(yè)服務(wù),客戶公司的IT環(huán)境得到全方位整頓,問題風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生之前就得到解決,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。客戶的任何IT問題都能得到即時(shí)對應(yīng),客戶滿意度極高。


青島某商貿(mào)公司電腦維護(hù)

●服務(wù)內(nèi)容

    電腦、打印機(jī)、數(shù)據(jù)恢復(fù) 、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等

●簽約模式

    年度簽約外包

●服務(wù)背景

    公司的商貿(mào)業(yè)務(wù)全部是基于電腦的操作,所以對于電腦的維護(hù)十分重視。公司電腦在10人左右,沒有服務(wù)器。

●服務(wù)效果

    第一步:根據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況搭建文件服務(wù)器,進(jìn)項(xiàng)文件的編輯、刪除、查看等權(quán)限設(shè)定。對服務(wù)器進(jìn)行自動(dòng)備份設(shè)定,便于公司重要文檔的管理;
    第二步:對公司IT資產(chǎn)建檔編碼,方便管理;
    第三步:定期維護(hù)公司電腦和服務(wù)器,日常問題遠(yuǎn)程隨時(shí)對應(yīng),及時(shí)解決辦公遇到的IT故障。
    第四步:維護(hù)結(jié)果定期匯報(bào)、有文檔有記錄、可追溯,客戶滿意度高。


青島某新建工廠弱電施工

●服務(wù)內(nèi)容

    第一步:前期規(guī)劃:現(xiàn)場勘測、前期規(guī)劃、出設(shè)計(jì)圖紙
    第二步:結(jié)合廠區(qū)建設(shè)計(jì)劃施工,為全廠鋪設(shè)網(wǎng)線、電話線和監(jiān)控,搭建機(jī)房,采購相關(guān)軟硬件
    第三部:維護(hù),并承接后續(xù)全公司的電腦年度維護(hù)。

●服務(wù)背景

    膠州某新建生產(chǎn)型工廠,包含廠區(qū)和辦公區(qū)。根據(jù)客戶需求和現(xiàn)場勘測,結(jié)合后續(xù)企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)規(guī)劃,從零開始進(jìn)行弱電的設(shè)計(jì)和施工。

●效果

    通過弱電工程施工,實(shí)現(xiàn)了廠區(qū)和辦公區(qū)監(jiān)控+無線全覆蓋。 使用高性能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搭建VPN,將國內(nèi)外分公司進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)安全+穩(wěn)定的內(nèi)網(wǎng)互訪。?
    提供全年IT運(yùn)維,定期巡檢設(shè)備與服務(wù)器PC,保障生產(chǎn)環(huán)境不間斷運(yùn)行。